Миссия, ценности и кодекс поведения сотрудников
Миссия
- Внести свой вклад в экономическую и промышленную независимость России, разрабатывая и производя высоко конкурентные изделия электроники для ведущих отраслей промышленности.
- Стать примером сочетания высокой эффективности работы коллектива и уважительного отношения к сотрудникам, формирования климата взаимного доверия и требования высокого качества работы.
- Создать сотрудникам все возможности для реализации своих лучших человеческих и профессиональных качеств, для удовлетворенности содержанием и результатами своего труда.
Ключевые ценности
В каждом процессе, в каждой работе, в каждом действии:
- Ответственность, оперативность и дисциплина
- Активность и результативность
- Профессионализм и качество
- Уважение сотрудников и командность
- Постоянные улучшения и рациональность
Принципы организации работы коллектива, как условия достижения поставленных целей
- Никогда не ссылаться на неблагоприятные внешние условия. Концентрировать своё внимание прежде всего на решении внутренних проблем, нахождении возможности повышения эффективности и качества своей работы. Наши результаты определяются прежде всего умением думать и работать.
- При принятии решений в обязательном порядке обеспечивается одновременно платежеспособность предприятия, улучшение показателей работы предприятия и учитываются интересы коллектива (занятость, уровень заработной платы, необходимые улучшения условий труда).
- Цели и задачи должны быть только напряженные, требующие максимального проявления профессионализма и настойчивости.
- Важно не просто уметь добиваться результата, а добиваться его за счет правильной организации работы, так как предприятию необходим не разовый успех, а регулярное достижение поставленных целей и создание системы работы по получению высоких результатов.
- Четкое определение требований к каждому процессу, в результате обеспечивающих его рациональность, эффективность и результативность. Оперативное изменение требований, по мере роста лпыта и лучшего понимания «Как надо правильно».
- Все действия сотрудников, от которых это зависит, прежде всего должны быть направлены на исполнение заказов потребителей в рамках договорных обязательств и полное удовлетворение их потребностей с учетом интересов предприятия.
- Руководители подразделений не имеют права ссылаться на слабую (некачественную) сотрудников, так как у них достаточно инструментов побудить сотрудников к выполнению поставленных перед ними задач, если это не удается - см. норму №9.
- Активное выявление и устранение проблем, недостатков, ошибок независимо от их масштаба: от рабочего места до предприятия в целом.
- Вовлечение всех ИТР и большинства рабочих в нахождение способов сделать работу более рациональной, эффективной, безопасной.
- Уважение права каждого сотрудника предлагать изменения в работе подразделения, предприятия, а в случае отклонения предложения - подготовить дополнительные аргументы и еще раз обсудить их с непояредственным руководителем или обратиться к вышестоящему руководителю.
- При выполнении работы, достижении запланированных целей и решении проблем сотрудники объединяют свои усилия, ставя на первое место общие цели, а не персональные.
- Честное, открытое обсуждение всех вопросов. Сотрудники, которые не согласны с оценками, предлагаемыми мерами, обязаны честно сказать, что придерживаются иного мнения и изложить свою точку зрения до принятия решения.
- Честность в принятии Принципов и норм предприятия: если не согласен, то сотрудник не должен активно или молчаливо их игнорировать, а покинуть коллектив.
- Регулярная и критическая переоценка всех аспектов организации работы коллектива (организационной структуры, системы мотивации, порядка выполнения процедур, процессов и т.д.) и внесение необходимых изменений.
Нормы организации работы коллектива
- Обязательное и полное выполнение всеми сотрудниками требований к процессам (выполнение СТО).
- Каждый сотрудник при выполнении поставленных перед ним задач должен видеть и учитывать «мелочи» и «детали» на своем уровне. Недопустим поверхностный подход, он означает низкий уровень проффесионализма или ответственности сотрудников.
- Выполнение работы, должностных обязанностей каждым сотрудником, особенно руководителем, только с высоким уровнем качества, но основе высокого уровня личного проффесионализма.
- Высокий уровень исполнительской дисциплины: выполнение принятых решений, требований документов, своих обещаний. Четкая связь размера премирования с выполнением индивидуальных планов работ, уровнем исполнительской дисциплины.
- Простоянное повышение каждым руководителем и специалистом своего уровня профессионализма считается нормой, независимо от стажа работы, наличия дипломов и постоянного самообразования.
- Постоянное и активное изучение всеми инженерно-техническими работниками опыта лучших предприятий, конкурентов, новых методов выполнения операций, решения технических и маркетинговых задач, методов работы с персоналом за счёт системного и постоянного самообразования.
- Каждый руководитель, специалист не ждет, что кто-то улучшит, изменит то, что необходимо изменить. Он проявляет инициативу, предлагая улучшение своему руководителю или самостоятельно в рамках своих полномочий реализует его.
- Своевремнная замена сотрудника, не выполняющего требований по объёму и качеству выполняемой работы, с переводом его на другую должность, а если это невозможно — увольнение сотрудника.
- Регулярное получение каждым сотрудником от своего руководителя развёрнутой оценки своей работы, с чёткой постановкой задач по росту её качества, результативности и эффективности.
- Регулярное информирование всех сотрудников о результатах работы подразделения, предприятия, о новых планах и задачах.
- Решение максимального количества возникающих вопросов с коллегами без привлечения вышестоящего руководителя.
- Во взаимодействии сотрудники должны проявлять доброжелательность, требовательность, честность, помощь, ответственность, обязательность.
- При передаче информации вышестоящему руководителю, коллегам, факты излагаются честно и полно, не скрываются нежелательные факты и возможные негативные последствия.
- Если выполнение задач под угрозой из-за непреодолимых для сотрудника препятствий, он обязан немедленно сообщить об этом своему руководителю с предложениями о корректировке задачи, получении дополнительных ресурсов или изменении путей решения задачи.
Кодекс поведения сотрудников
- Мы должны всегда помнить, что настоящее и будущее предприятия зависит от нас самих! Мы понимаем, что если будем настойчивы в достижении наших целей, то обязательно станем процветающей сильной компанией.
- Каждое подразделение и каждый сотрудник предприятия должны делать всё, чтобы предприятие было нужно всё большему числу потребителей.
- Решая поставленные задачи, мы должны искать пути и средства их решения, а не ссылаться на их нереальность и трудности.
- Мы уважаем права и достоинства всех сотрудников, приветствуем открытые, честные и доброжелательные взаимоотношения, создаём в коллективе благоприятный социально-психологический климат:
- Если сотрудник не согласен с решением, принятым руководителем, он может обратиться к вышестоящему руководителю с обоснованием своего несогласия.
- Сотрудники обязаны самостоятельно решать большую часть вопросов с коллегами на своём уровне без привлечения вышестоящих руководителей, учитывая, прежде всего, наши общие цели и задачи.
- При возникновении конфликтных ситуаций каждый должен разрешать противоречия спокойно и конструктивно, всегда уважительно относясь к оппонентам.
- Мы ценим трудолюбие, инициативу, максимальное использование каждым своих способностей и постоянное самосовершенствование:
- Мы осознаём и помним о своей личной причастности к состоянию дел на предприятии и получаемым результатам.
- Мы должны постоянно профессионально расти, проявлять активность инициативу — это важнейшее условие наших успехов.
- Мы должны максимально использовать свои силы и время для повышения эффективности своего труда и достижения запланированных результатов работы своих лично и подразделения.
- Мы должны выполнять любую работу только с высоким качеством, постоянно повышая его критерии – в этом залог нашей конкурентоспособности.
- Мы обязаны строго соблюдать утвержденные стандарты и вносить предложения по их улучшению.
- Мы дорожим своей репутацией и выполнение взятых обязательств перед коллегами и партнерами является нашей обязательной нормой.
- Среди нас нет людей равнодушных, и каждый может рассчитывать на помощь коллектива и его руководителей.